华力能源之前教广大客户如何看账单，看自己的用量，核对自己电表/Gas表的读数。

您会看账单，但您真的有看得懂账单吗？

前几天我们接到一个客户的询问，连着几张账单，有的用量大付的钱却很少，有的用量少付的钱却并没有减少。难道账单的多少不是根据用量来的吗？

简单地说，用的多付的多，用的少付的少，这个道理是这样的。为什么会出现上述这种情况呢，并不是能从一张账单上就能看清楚的，需要结合前几个月的发票来看（付完的发票也要妥善保存）。

下面我们一起来看一个例子

这是第一张发票，时间是1月1日到2月28日（两个月），煤气用量是350smc，付款金额是255,44欧。

别忘了翻到账单第四页，看看用量是怎么算的。

看letture e consumi这一页（第四页），可以清楚的看到这个读数是Acconto，也就是估计的用量。

下面来看第二张发票：

这一张账单上的煤气消耗是1034smc，付款金额是322欧。但是别忘了旁边有写conguaglio，也就是多退少补在里面。那具体是怎么多退少补的呢？

接着看账单的第四页。

从上面可以看出，11月30日到2月2日消耗了351smc，这个数据前面写的是effettiva，也就是说，这个读数是实际用量。第二个读数是2月2日到2月16日，实际用量是114smc。

按照这个用量2月16日到2月28日估计用了71smc，这个估算相对来说是合理的。

最后一个读数是2月28日到4月3日，这是两个月的用量，估算了497smc，这个根据之前的数据来说有一些偏多。

请客户们放心，如果当月您把您的真实读数发给我们的话，我们会在下一张账单里为您做一个退款，把这笔估算多了的部分退给您。

所以，这张1034smc的账单里，其实从11月31日到2月28日这一部分的读数您都已经付过了，实际付的就是2月28日到4月30日，497smc这个部分。所以价格是合理的。

所以如果您发现账单有这样问题的时候，不仅仅要看煤气用量和付款金额，也要注意看账单第四页的数据明细。如果您还是不明白的话，欢迎拨打02 8414 7865，我们的工作人员会耐心为您解释。

我们的所有数据都是国家机构发送过来的，并不是我们公司来估算的这些数据，所以我们没有权力来修改价格。如若有估算不准的地方，我们会尽快为您做autolettura的读数修正，在您的下一张发票里把钱退给您。

华力能源可以保证的是，不会随便乱收取用户的费用，一切都是按照账单来进行收取。

轻松看懂账单，能节省您的时间。